霧的津渡口

7/13~15  在飛牛牧場參加為期三天的紮根訓

這期是101期

好幾個講師在上課時都提到101是台灣第一高的建築

勉勵期許我們可以像101那樣

流水帳預備~ 開始!! 

---------- 紮根訓前幾天 ----------

在辦公室裡問了幾個優秀的同仁有關紮根的注意事項 (褒一下啦~)

統結就是: 名片要帶多一點、要帶餅乾泡麵、上課地點很冷要帶外套

重點中的重點就是─ 著正式服裝!! 

逼哀的心得就是人真的不能胖~ 變胖要買啥衣服都限制很多(淚)

要報名紮根時，珮瑜還很不想去

沒想到她分到最嗨的一組，慶幸自己這趟有去XD

---------- 紮根訓當天 ----------

早上從嘉義出發~

由氣質司機─佳莉 載我們前往飛牛牧場

車上的音效由衛星導航和老歌組成 (珮瑜真的比我和佳莉還要老~~~~~)

中餐誤打誤撞跑到苑裡去吃麥當勞

除了麥當勞叔叔厚實的臂彎外，當然還有其他收穫 (變胖XD

用餐過程中，珮瑜的玉米濃湯翻倒

我到櫃檯跟店員要條抹布，她看到我們在擦桌子

立刻跑過來客氣地請我們換桌，示意翻倒的部分讓她們清理就好

換桌坐下，店員馬上補了一杯新的玉米濃湯給我們

沒多久，管理層級的姊姊還拿來兩包胡椒粉

顯然在清理時注意到我們使用黑胡椒

有沒有很sweet？　當然有!!!!

如果補上一杯玉米濃湯是服務，胡椒粉就是更貼心的服務

面對一件事，不同的處理方式會有不同的結果

不管好壞，客人的感受最深。

萬一今天我們翻倒玉米濃湯還遇到店員白眼

那我想再次上門的可能性就變低了

服務固然重要，能服務到心坎裡更厲害，我只能給他一個讚啦!!

到達牧場，車上的歌曲以動力火車的外套作結  真的很準(笑)

停好車時看到一堆氣勢很強的同梯

沒膽的我們還先坐在車上心理建設了幾分鐘才下車

領好名牌和上課講義，剛放好行李走到座位上

組員們的名片就如同雪花般飛來

第一次知道什麼叫做"被名片轟炸"   大家都好活潑!!

同組的凱源講話很有趣，他介紹他的名片是這樣說

"妳好~ 妳非常幸運拿到我的親筆簽名~請叫我保險員就好 "

(因為他名片不在身上，就寫在小卡片上)

還有幾位沒交換到名片的 (他們帶不夠~所以沒得換)

也有到結訓後才交換名片的羿憲 (第一天千萬千萬不要遲到阿~)

除了上課外，就很像高中或大學營隊那樣

分組競賽、加分制、隊呼、團體榮譽

這幾天在山上都是早上天氣晴朗  下午晚上下雨下不停

早上跳晨操和小遊戲互動

好可惜沒有滾草堆喔~ 整個很想試!!

三天的課下來，我寫最多筆記的就是王締蓁處經理的課

怕來不及抄下，先拍下來再寫才是王道!!

高科技產物真是偉大的發明~(點頭)

---------- 筆記的部份 ----------

 黃副總

複雜的資訊要內化簡單才能告訴客戶

自我管理   (把重點畫起來)     

 蘇泳霖經理

保險三問: 你為什麼會做保險、為何選三商、你會做多久

三個自問: 為什麼要跟你買、為何要買、為何要這樣的保費

 馮麒蘋經理

處理反對問題的流程不要急不要快、積極正面回應

 黃秋源經理

船放在港口很安全，但卻不是當初人造船的目的

錢放在定存很安全，但卻不是當初人賺錢的目的

 王締蓁處經理 (跟不點一樣是甲中人~)

人生有三件事不能等：貧窮、夢想、家人

五力培養：觀察、感受、分析、理解、專注

意外無所不在、病痛隨時會發生→ 保險是必需品

雙十原則: 第一張保單應在年所得1/10、個人壽險保障為年所得的10倍

 林政雄經理

解決問題，而不是製造壓力

兩個朋友: 消極 VS 積極

 歐長奇處經理

財物有價，是因為人命有價

 曾子庭處經理

我可以! 我可以! 我一定可以!

證嚴法師: 慈濟小保險，保險大慈濟

盡人事聽天命的重點是在"盡人事"

---------- 第一組 ----------

第一組其實有點吃虧，因為基本上是白老鼠示範組XD

不過大家看很開，學習的過程比結果重要!!

座位圖:

健世、怡欣、凱源、雅鈴、世興、能予

宏章、家瑋、光哲、禾記、佳玉、羿憲

元文、美婷、俊宏、秀領、啟豪

從晚上隊呼到討論小劇場~

想了很多劇情，但卻因為時間記錯縮短了~ 有點可惜

積架那個梗真的有人笑喔XD

第三組的超強~ 根本就是功夫看太多

包租公包租婆和醬爆都來了!!

---------- 心得 ----------

不要像流星，而是成為恆星。

走出去，勇敢去講去說

做好自我管理和每天的行程規劃

有人在約明年主任訓見了~ 覺得呢?

有位同仁在心得迴響時超大器

他說他想成為什麼就改名叫什麼，想要贏就是NO1

最後他說我想成為處經理，請大家稱呼他處經理時，那個氣勢很驚人

101期充滿了一堆加分瘋子

有講師走進來的時候說"我以為我來到世足賽會場"

第一次看到飲水機的大水瓶可以拿來當加油棒XDDDDDD

實在很感謝魚讓我這時才紮根

有人陪真的會勇敢多了

這次嘉義共七人上去~ 28四個 我們三個

其他都是台中地區的同仁

感覺真的差滿多了~ 我們好沒殺傷力(倒)

企圖心和目標!! 穿上套裝覺得信心都來了  哈哈

這期紮根競賽的FYC是14萬

期限就是從結訓開始到週年慶結束~

親愛的主管兼同窗~  一起找  心的方向

想要什麼就去爭取，不去試的話什麼都沒有

如果總是等待反應而不行動，出來的結果是不完美的。

這些是寫來警惕自己的

關掉網誌可以繼續打電話了XD

By the way

那天從嘉義回來時我的商品講義被淋濕了

我發誓那絕對不是墊泡麵蓋泡麵的痕跡阿!!!!!!!!!!!! (暈倒)

該做的事加一條

不過那本來就是目標，只是痛定思痛

好久沒打耗腦的文章了~ 不只體力退化連腦力都退化了

明日復明日，明日何其多，我生待明日，萬事成蹉跎。

所以下禮拜準備滿滿滿~ GO!!